POPSCENE April 04/23

Arbeitsalltag bei SUMMACOM? Wir fragen eine Mitarbeiterin SUMMACOM GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei ihrer professionellen und erfolgreichen Kundenkommunikation, mit CallCenter- Leistungen und mehr. So zählen neben den Sparda-Banken beispielsweise auch die BMW Group Financial Services sowie die Hornbach Baumarkt AG zu den renommierten Auftraggebern des 1997 im Saarland gegründeten Unternehmens. An insgesamt drei Standorten in Deutschland ist SUMMACOM in den Geschäftsfeldern Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Fortbildungen aktiv. Im Saarland ist SUMMACOM neben dem Hauptsitz im St. Ingbert, seit Mai 2021 auch in Völklingen aktiv. Zu mehreren Einstellungsterminen werden für beide Standorte neue Kolleg*innen gesucht. Wir waren für Euch am Standort Völklingen und haben die Mitarbeiterin Tamara Scholl gefragt, wie sich der Arbeitsalltag im Team gestaltet. 16 SUMMACOM | ANZEIGE

Tamara Scholl Kundenbetreuerin Sparda-Banken Welche Tätigkeiten gehören zu Deinem Aufgabenfeld? Von der Problemlösung und Unterstützung der Banken-Kundschaft beim Online-Banking, über Kontoauskünfte und allgemeine Informationen, bis hin zu Terminvereinbarungen sowie der Bearbeitung von Kartensperren, ist so gut wie alles dabei. Was bietet Summacom seinen Mitarbeitenden? Summacom bietet uns viele Benefits. Neben einer REWE Karte, auf die monatlich 40 Euro geladen werden, gibt es auch eine jährliche Gehaltserhöhung und zum Beispiel die Summacommunity-Karte. Das ist ein internes Prämiensystem, bei dem Punkte angesammelt werden und dann gegen eine Wunschprämie eingelöst werden können. Auch berufsbegleitende Ausbildungen zum/ zur Kaufmann/Kauffrau Dialogmarketing mit anerkanntem IHK-Abschluss sind möglich. Dazu gibt’s noch Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, um nur ein paar Dinge zu nennen. Was macht Summacom für Dich aus? Summacom ist einzigartig. Bei keinem anderen Arbeitgeber habe ich so viel Anerkennung und Wertschätzung erhalten wie hier. Es treffen so viele unterschiedliche Menschen und Charaktere aufeinander, die man so wahrscheinlich nie zu Gesicht bekommen würde und alle passen sie perfekt in das Team. Hier erlebe ich einen sehr starken Zusammenhalt untereinander, wir lachen gemeinsam und es entstehen hier auch neue Freundschaften. Vorgesetzte haben immer ein offenes Ohr und gleich bei welchem Anliegen, haben wir bisher immer eine gemeinsame Lösung gefunden, die für alle Seiten passt. Ein gegenseitiges Geben und Nehmen, in einem tollen Verhältnis. Für mich ist die Summacom ein super Arbeitgeber. Bilder: HONK summacom.de/jobs 17 SUMMACOM | ANZEIGE